POLICY

株式会社Link Arrows（以下、「当社」という。）は、「個人情報の保護に関する法律」「（個人情報保護法）」に基づく個人データの適正な取扱い確保について組織として取り組むために、個人情報保護指針を定め、遵守する事を宣言致します。

当社では、金融商品仲介業・保険の募集・各種セミナー企画・運営などの事業活動を行っており、当社では、個人情報の取り扱いを適切に行うことが最重要と位置付けており、役員及び全社員一同がこれを遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

当社は、お客様の個人情報について、次の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。なお、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営の確保、その他必要と認められる目的以外の目的に、利用致しません。

1.金融商品仲介業における有価証券・金融商品の勧誘、取引の媒介、サービスの案内を行うため
2.当社又は提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
3.適合性の原則等法令・ルールに照らした取引の妥当性を判断するため
4.お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
5.お客様のお問合せ、ご相談に応じるため
6.お客様との取引に関する事務を行うため
7.データ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
8.他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
9.お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
10.その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため

＊原則として、個人情報は第三者へ提供いたしません。但しご本人様の同意をいただいた場合や、法令により認められた場合および「個人情報管理規定」に記載している場合を除き、個人情報を第三者に提供することがあります。

＊当社は、お客様の個人情報の漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び業務委託先の適切な監督を行ってまいります。

＊当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

＊当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、この個人情報保護宣言を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。

＊当社は、お客様からいただいた個人情報の取扱に関するご質問・ご意見等に対し、適切かつ誠実な対応に努めて参ります。

お問い合わせ窓口
開示等のご請求、個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見等は、以下の窓口までお申し出ください。

株式会社Link Arrows 内部管理責任者
大阪市北区堂島1-1-5関電不動産梅田新道ビル12F／TEL：06-6136-3214
受付時間：AM9：00～PM5：00

株式会社Link Arrowsは、お客様の個人情報について、次の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。なお、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、 適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的に、利用致しません。

事業内容
金融商品仲介業務（口座開設の勧誘、有価証券の売買の媒介）及びこれに付随する業務

利用目的
1.金融商品仲介業における有価証券・金融商品の勧誘、取引の媒介、サービスの案内を行うため
2.当社又は提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
3.適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
4.お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
5.お客様のお問合せ、ご相談に応じるため
6.お客様との取引に関する事務を行うため
7.データ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
8.他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
9.お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
10.その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため

株式会Link Arrowsは「All for the Buyer.」の理念の基、以下取り組みを実践して参ります。
① お客様のニーズを詳細・明確に把握し、所属証券会社にて取扱いのある多くの運用商品から、最適な運用商品をご提案致します。

② お客様にご提供する情報の早さ・分かりやすさを追及致します。
・商品の特性・リスク・手数料・環境・市場動向等に関し、明確にご理解頂けるよう徹底した説明、分かりやすさを追求し、継続的なアフターフォローを行います。 ・経済動向、市場動向において、迅速な情報提供を行い、運用商品の状況、最適なポジションをご提案致します。 ・手数料・リスクについては、お客様に分かりやすく、正確な説明を致します。
・お客様との間で想定される利益相反の可能性を適切に把握し、販売時には都度お客様に提示し、利益相反関係についてわかりやすく丁寧な説明を行います。

③ お客様本位の販売態勢の整備に努めます。
・お客様のニーズを的確に捉え、お客様と丁寧な確認作業を行いながら、把握して参ります。お客様の知識・投資経験・資産の状況・目的等に合わせた、適切な商品をご提案して参ります。また業界最高水準のサービス提供を目指し、営業態勢・管理体制・社内啓発を続けてまいります。
・役職員は、定期的な研修等を通じ、金融のプロフェッショナルとして最高水準のコンプライアンスのもと「真のお客様本位」を実行して参ります。 ・お客様とは次世代、その先までお付き合いを頂ける様、お客様と本気で向き合い、信頼されるコンサルティングに努めます。
・Link Arrowsの強みはチームコンサルティングです。会社として、チームとして、お客様に対し、最善のサービスを提供し続けられるよう、努力を惜しみません。

株式会社Link Arrowsは、こうした取り組みを通じて、「お客様本位」の金融サービスの発展に貢献して参ります。

株式会社Link Arrows